Что означает сообщение
F11 указывает на ограниченный слив воды. Возможны перегиб сливного шланга, слишком высокий вывод слива либо засор доступного сливного фильтра и насоса.
Безопасные действия
- Выключите машину и дождитесь остывания воды после горячей стирки.
- Проверьте доступный сливной шланг на перегибы и высоту подключения по инструкции; в справке Miele указано ограничение 1 м.
- Если инструкция допускает очистку фильтра владельцем, сначала постепенно слейте воду в ёмкость; не выкручивайте фильтр сразу полностью.
- После очистки правильно установите и плотно закрутите фильтр, чтобы исключить утечку.
Когда нужен специалист
Если слив не восстановился или шланг повреждён, нужна сервисная проверка. Дверцу с водой в барабане не открывайте силой.
Что сообщить при обращении
Подготовьте полное обозначение модели Miele и серийный номер с доступной заводской таблички. Не разбирайте прибор, чтобы прочитать маркировку.
Сфотографируйте дисплей и значки тревоги, отметьте момент появления, выбранную программу и сопутствующие симптомы. Уточнение модели помогает отделить сообщения разных серий и избежать ошибочного подбора деталей. Если есть вода, запах гари или повторное срабатывание защиты, обязательно сообщите об этом до визита.
Информация производителя
Уточняйте рекомендации по точной модели и версии прибора.