Как проявляется неисправность
Неубирающийся шнур может застрять снаружи либо потерять связь с механизмом сматывания. Усиливать натяжение или резко отпускать кабель нельзя: это повреждает провод и вилку.
Возможные причины
- Кабель перекручен или зажат предметом
- Шнур уложен неровно на барабане
- Неисправны возвратный механизм или фиксатор
Что можно проверить самостоятельно
- Отключите вилку от розетки и освободите внешнюю часть кабеля
- Расположите шнур прямо без петель и осмотрите изоляцию
- Используйте штатную кнопку сматывания по инструкции, придерживая вилку
- Не открывайте катушку самостоятельно: возвратная пружина может находиться под натяжением, а кабельный узел содержит электрические соединения.
Когда остановить использование
При повреждении изоляции, рывках механизма или нагреве кабеля прекратите попытки.
Что проверит специалист
Мастер проверяет барабан, фиксатор и целостность кабеля. При необходимости узел восстанавливают с контролем электрической безопасности.
Как снизить риск повторения
Сматывайте шнур без узлов и не вытягивайте его за предельную отметку.