Что означает сообщение
F138 означает срабатывание системы Waterproof: вода обнаружена в нижнем поддоне машины. Miele связывает это с утечкой внутри стиральной или стирально-сушильной машины.
Безопасные действия
- Прекратите использование и перекройте кран подачи воды.
- Отключите питание только при безопасном доступе сухими руками; не касайтесь мокрой вилки или розетки.
- Сфотографируйте код и видимые следы воды, не наклоняя и не разбирая машину.
Когда нужен специалист
Нужна проверка причины срабатывания и герметичности. Для F220 без видимой воды возможность программного обновления уточняют по модели в сервисе; до исключения утечки повторно запускать стирку не следует.
Что сообщить при обращении
Подготовьте полное обозначение модели Miele и серийный номер с доступной заводской таблички. Не разбирайте прибор, чтобы прочитать маркировку.
Сфотографируйте дисплей и значки тревоги, отметьте момент появления, выбранную программу и сопутствующие симптомы. Уточнение модели помогает отделить сообщения разных серий и избежать ошибочного подбора деталей. Если есть вода, запах гари или повторное срабатывание защиты, обязательно сообщите об этом до визита.
Информация производителя
Уточняйте рекомендации по точной модели и версии прибора.